방탄커피숍

A satisfação das armys é muito importante para nós!
Nossa política de devolução está estruturada para garantir uma experiência tranquila e segura ao comprar nossos produtos.

 

Condições de Devolução

Aceitamos devoluções somente em caso de defeito de fabricação ou erro de produção da nossa parte. Caso receba um item danificado ou incorreto, entre em contato conosco por email ([email protected]) em até 7 dias corridos após o recebimento, informando o problema e anexando fotos do produto.

 

Itens Não Elegíveis para Devolução

Devoluções por motivo de mudança de gosto, escolha errada do design ou mal uso do produto, não são aceitas. Recomendamos que revise todas as informações e pré-visualize seu pedido antes de finalizar a compra. Atente-se as informações de cuidado do produto.

 

Processo de Devolução

Envie um e-mail para nós com as seguintes informações:

  • Número do pedido
  • Descrição detalhada do problema
  • Fotos do item que comprovem o defeito ou erro
  • Após o recebimento do produto com defeito pelo nosso time, será enviado o novo produto, ou reembolso, conforme o caso.

Em caso de dúvidas, estamos sempre à sua disposição!

Boas compras Ami! <3